NLP en projectwerk · praktische cursus · ongeveer 3 uur
Communiceren in projecten
Voer projectgesprekken die duidelijkheid, samenwerking en beweging opleveren, met AI als oefenpartner, niet als beoordelaar.
- 0. Kies het projectgesprek - Bepaal welk gesprek nu nodig is en welk resultaat je ermee wilt bereiken.
- 1. Luister zonder in te vullen - Hoor wat er wordt gezegd, merk aannamen op en toets je samenvatting.
- 2. Vraag om precisie - Maak vage woorden, generalisaties en ontbrekende verbanden bespreekbaar.
- 3. Formuleer een bruikbare uitkomst - Vertaal een wens naar een resultaat met criteria, eigenaar en eerste stap.
- 4. Sluit aan zonder te etiketteren - Pas vorm en detail aan de situatie aan zonder mensen in vaste typen te verdelen.
- 5. Geef projectfeedback - Bespreek gedrag, effect en gewenste afspraak zonder oordeel over de persoon.
- 6. Werk met stakeholders - Bereid contact voor op basis van belang, invloed, behoefte en een volgende stap.
- 7. Beweeg in moeilijke situaties - Onderzoek perspectieven, herkader het vraagstuk en bereid een onderhandeling voor.
- ✓. Eindproef: de projectweek - Doorloop een virtuele week met start, weerstand, vertraging, feedback en overdracht.