Cursusoverzicht

NLP-cursus

Een interactieve zelfstudiecursus over NLP en professionele communicatie.

NLP en communicatie · ongeveer 2,5 uur

Het Metamodel in gesprekken

Leer horen welke informatie in taal ontbreekt, is vervormd of te algemeen is geworden. Stel vervolgens één vraag die het gesprek werkelijk verder helpt.

0. Start: hoor wat er letterlijk staat - Scheid de woorden van je eigen uitleg en maak een eerste gespreksscan.
1. Weglaten, vervormen en generaliseren - Herken de drie hoofdbewegingen zonder ieder woord meteen te etiketteren.
2. Weglatingen terughalen - Vraag naar wie, wat, hoe en waarmee wordt vergeleken.
3. Vervormingen onderzoeken - Onderzoek gedachtenlezen, oorzaak-gevolg, gelijkstellingen en nominalisaties.
4. Generalisaties openen - Vind uitzonderingen, voorwaarden en keuzeruimte zonder te gaan redetwisten.
5. De passende vraag kiezen - Doseer, volg de context en voorkom dat een gesprek een verhoor wordt.
6. Oefenen met AI - Gebruik AI voor herkenning, varianten en rollenspel, en beoordeel zelf de uitkomst.
✓. Eindproef: het lastige werkoverleg - Analyseer een gesprek, kies vragen en verantwoord je timing en toon.

Open de cursus Bekijk de werkbladen →

NLP en communicatie · ongeveer 2,5 uur

Het Miltonmodel in gesprekken

Leer formuleringen maken die richting geven en tegelijk ruimte laten voor de eigen ervaring, woorden en oplossingen van de ander.

0. Start: precies of ruim formuleren - Ervaar wanneer details helpen en wanneer een open formulering meer denkruimte geeft.
1. Ruimte laten met een duidelijke bedoeling - Formuleer vanuit het doel en laat de inhoud waar mogelijk bij de luisteraar.
2. Doelbewust informatie weglaten - Werk met ongespecificeerde woorden, nominalisaties en open vergelijkingen.
3. Vooronderstellingen en mogelijkheden - Bouw een behulpzame aanname in zonder de uitkomst voor de ander te bepalen.
4. Aansluiten en vervolgens leiden - Benoem herkenbare ervaring voordat je aandacht naar een volgende stap richt.
5. Toepassen in werkcommunicatie - Gebruik ruime taal bij reflectie, verandering en brainstorm, en schakel terug naar precies bij afspraken.
6. Oefenen met AI - Laat AI varianten maken, test hun effect en bewaak zelf doel, eerlijkheid en duidelijkheid.
✓. Eindproef: een verandering aankondigen - Ontwerp een communicatieboog die ruimte geeft en toch tot een duidelijke vervolgstap leidt.

Open de cursus Bekijk de werkbladen →

NLP en communicatie · ongeveer 2,5 uur

Metaprogramma’s in het werk

Onderzoek voorkeurspatronen in een bepaalde context en pas communicatie, samenwerking en besluitvorming daarop aan.

0. Start: voorkeur binnen een context - Onderzoek patronen zonder er een vast persoonslabel van te maken.
1. Actie en richting - Werk met proactief-reactief en naartoe-weg van.
2. Bron en pad - Onderzoek interne-externe referentie en opties-procedure.
3. Beoordelen en veranderen - Werk met voldoet-wel/voldoet-niet, invloed en handhaving-ontwikkeling-verandering.
4. Informatie en werkwijze - Schakel tussen globaal-specifiek, inhoudsvoorkeuren en concept-structuur-gebruik.
5. Samenwerken, tijd en besluiten - Verken samen-nabijheid-alleen, tijdsoriëntatie en beslissingskanalen.
6. Interviewen en afstemmen met AI - Maak voorlopige contextprofielen en vertaal communicatie zonder mensen vast te zetten.
✓. Eindproef: één boodschap, meerdere ingangen - Onderzoek een fictief team en ontwerp communicatie die verschillen overbrugt.

Open de cursus Bekijk de werkbladen →