AI-kennissysteem Waarom een kennissysteem?

Module 1 - Waarom een AI-kennissysteem?

Richttijd: 25 minuten
Resultaat: drie testvragen met bekende bronnen en verwachte antwoorden

Van handige chat naar blijvend werksysteem

In een gewone chat geef je context voor één gesprek. Een volgende keer moet je veel opnieuw uitleggen. Een AI-kennissysteem draait dat om:

  • kennis staat in bestanden die jij beheert;
  • de AI leest alleen wat voor de taak nodig is;
  • nieuwe resultaten kunnen als bestanden aan dezelfde map worden toegevoegd;
  • bronnen, versies en besluiten blijven zichtbaar voor jou en een opvolger.

De AI is dus niet het geheugen. De map is het geheugen. De AI helpt je daarin zoeken, vergelijken, schrijven en ordenen.

Vier rollen

Onderdeel Rol
Kennismap bewaart bronnen, context, werknotities en werkwijzen
Editor laat jou markdownbestanden prettig lezen en aanpassen
AI-tool leest relevante bestanden en maakt concepten of nieuwe bestanden
Mens kiest bronnen, geeft grenzen aan en keurt het resultaat goed

Een AI-tool kan een bron missen, een verouderde versie kiezen of een passage verkeerd uitleggen. Daarom hoort bij ieder belangrijk resultaat een controleerbaar spoor.

Activiteit - de archiefkast of de collega?

Bepaal bij elke uitspraak of zij hoort bij de map, de AI of de mens.

  1. “Dit is het vastgestelde besluit van 12 juni.”
  2. “Ik vergelijk de drie verslagen en maak een conceptoverzicht.”
  3. “Deze conclusie mag extern worden gedeeld.”
  4. “Hier staat wie dit document onderhoudt.”
  5. “Er ontbreken gegevens; ik stop en stel een vraag.”

Feedback:

  1. Map: de bron bewaart het besluit.
  2. AI: vergelijken en een concept maken is passend.
  3. Mens: delen is een beslissing met gevolgen.
  4. Map: eigenaarschap hoort vastgelegd te zijn.
  5. AI, op basis van een regel die de mens heeft ingesteld.

Opdracht 1 - Bouw je testset

Maak drie vragen voor je gekozen werktaak:

Vraag Bestandsnaam met het antwoord Verwacht antwoord Wie controleert?
1. Bekende vraag
2. Vergelijkvraag
3. Ontbrekende informatie geen niet gevonden

De derde vraag is bewust een valstrik. Een betrouwbaar systeem moet ook kunnen stoppen.

Korte zelftoets

Waar zit de continuïteit van het kennissysteem vooral in?

Klaar wanneer

  • Ik kan het verschil uitleggen tussen een chat en een kennissysteem.
  • Ik heb drie testvragen met verwachte uitkomsten.
  • Eén testvraag hoort het antwoord niet gevonden te krijgen.

Ga verder met Module 2: Markdown zonder gedoe.

Onderdeel afronden

Vink de controlepunten af en maak de zelftoets.